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2007年3月14日星期三

机修日记:电脑问题的解决可能就这么简单

好久没有写机修日记了,前几天看huhu说自己的电脑,把CPU的风扇去掉,重新抹硅胶,解决了CPU风扇噪音及其发热过大的问题。有时候,看似难以处理的问题就这么容易。
貌似好多人也说我是解决软件问题的蒙古大夫,我最近遇到了3次电脑偏软件的问题,解决的方法也确实不难,那就和大家分享一下吧。

一、联想品牌机,Windows XP Home,CPU占用率持续100%

症状:新买的联想品牌机,英特尔双核CPU 3.0G/内存1G/正版的windows XP Home,安装了正版瑞星杀毒软件,启动后,显示的界面是类似Windows经典主题的样式,鼠标点击都很慢,呼唤出任务管理器也要坚持好半天才能看到界面。IE打开之后,就是100%的CPU占用;关掉之后,CPU占用瞬间降低,但是旋即恢复到100%,之后不一定什么进程占用100%的CPU,再过一会,任务管理器的按钮都没反应了。看上去很像是中了木马或者病毒之类的恶意程序。
考虑的解决方式:重新启动进入安全模式再看看,然后杀毒
实际解决办法:我按了几秒钟开关,关闭了电脑,之后开机之后,忘记了按F8,结果机器顺利进入系统,界面正常,速度飞快,问题居然解决了,之后也没有再出现类似问题,上述症状无法重现……

二、电脑无法读取索尼数码相机上的数据

症状:索尼N-1数码相机,连接到电脑之后,显示找到新硬件,之后要求插入Windows Xp安装光盘,安装了一个驱动。按说这时候就应该能看到一个移动存储设备的盘符了,可是机器除了提示新硬件有问题之外,毫无反应!
尝试处理方法:拔掉USB连接线,关闭数码相机,重新连接USB线,重新开机。结果这次毫无反应,连出错提示都没有了!
实际解决方法:换了个USB接口,一切问题解决……

三、Foxmail 6邮件时无法删除地址栏中自动补全的电子邮件地址

症状:foxmail 6以记录以前曾经输入过的电子邮件地址,在下次写邮件的时候,直接输入受字母,就有自动补全提示了。可是我曾经输入错过一些地址,foxmail 6帮忙记住了,以至于每次补全的,这些错误的地址都出来捣乱。
尝试处理方法1:上网搜索,获知安装目录中,Foxmail.adc文件以文本格式存储了这些地址,删除即可。但是打开这个文件之后,发现其中并没有我希望删除的错误地址。
尝试处理方法2:分析安装文件夹,在address文件夹下,用写字板打开send.ind,发现这个文件中以非纯文本的方式保存了这些错误地址。因为格式不是纯文本,所以没有修改,而是备份后删除了这些文件。但是重新启动foxmail之后,这些错误地址仍旧出现。
实际解决方法:打开foxmail察看地址簿,发现这些地址都被储存在了“公共地址簿——发送邮件”的分支中,把这些错误地址删除,问题就得到了解决。(经过处理方法2的测试,发送邮件4个字没有显示,这些地址被储存在一个分支下;将方法2的备份文件还原到原位置,得到了上述结论)。

以上几个问题,解决方法都很简单,虽然有时候原因不明,但是至少这些简单的尝试就能够解决问题。

2006年9月22日星期五

超频不能太贪/下周日程太满

超频不能太贪
我用的电脑,CPU是赛扬D325,133兆赫的主频,19倍,时钟频率是2.53G,baidu了一下,都说这个CPU好超,能超到3.8G(200*19),我试验了一下166*19,稳定,于是就像试验一下200*19,结果……启动不了了,主板自称20秒自动恢复,但是没动静,我都怕烧糊东西,没办法了,只好跳线清空CMOS,还好,正常启动了,这下我不敢超频了。

下周日程太满
未来的一周,简直不是人过的日子,每天都是起早贪黑……
24Sun ACJ钢铁冶金学术研讨会 8:30-9:10 欢迎词
25Mon Summer School on EPM, welcome banquet 18:00-
26Tue Welcome and Opening address 09:00-09:30
banquet in Green Garden, Shenyang 17:50-
27Wed Closing adress and banquet 17:10-
28Thu Welcome banquet for British guest 时间未定
29Fri 8:40 校领导会见
29Fri 18:00 晚宴
30Sat 送机场,飞机8点起飞,得6点多到宾馆

2006年3月25日星期六

机修日记:重装 x 4

刚刚过去的一周,沈阳的天气还是如往年的春天一样,变化无常。从阳光明媚的春日,到飞沙走石的春天,再到寒风刺骨的春寒,短暂的七天,好像转换了多个季节。不过这次我倒是想把那些大可以借景抒情的酸溜溜的词汇扔到一边,专心谈谈这个礼拜兼职“机修”的经历。
说是机修,其实也就是重装系统。这个星期,一共重装了4台电脑,2台中文,1台英文,1台日文,一共折腾了两整天。可以负责任的说,现在看到视窗操作系统的安装盘,我就有点反胃了。
电脑1:需要重新作系统
这台机器其实平日用的不多,但是也有几年没有重新做系统了,垃圾信息很多,也中过病毒,虽然平日有瑞星2006个人版防着,可是也已经出现了非常典型的症状了,比如IE被插上了一搜、3721、雅虎工具栏等一系列工具栏, exe文件无法双击打开等等。
机主需要重新做中文系统,而且除了操作系统,只要office套件,所以并不难,直接用windows xp安装盘格式化C,重装,就可以了。谁知天有不测风云,第一张xp安装盘装了一半的时候,提示……文件出错!好在还有另一张安装盘,重来吧,这次好,重启之后,硬盘灯不亮,光驱灯不亮,眼看着微软的介绍一屏幕一屏幕地滚动,就是不见进度条出现。过了1个小时……提示来了,无法安装!
这么倒霉的事情还是第一次看到,重新启动吧。不想“重新启动能够解决大多数问题”这个定则起作用了!没过半小时,操作系统安装成功,又过了不到十分钟,办公软件安装成功,又过了几分钟,系统配置好了企业版赛门铁克杀毒软件的客户端和内部的微软系统更新服务。折腾一下午,这台机器收拾好了。
电脑2:需要日文系统
这台机器的机主在日企工作久了,习惯用日文系统,还好,手头有日文的xp安装盘。为了保险起见,这台机器保留了旧的中文操作系统,在另一个逻辑分区安装日文系统。日文系统的安装过程和中文版区别很明显,但是根据安装中文系统的经验,装好日文系统并不困难。
主要的难题在于,手头没有日文office。后来的解决方案是安装了日文版的开源免费软件OpenOffice.Org 2.0,兼容性还是不错的,就是部分word文档无法通过双击打开,只能在Ooo Writer里面通过打开命令编辑。
日文、中文双系统的另一个问题,是电子邮件和我的文档的共享问题。共享我的文档很容易,把做面上“我的文档”——“属性”——“目标文件夹”换个位置,两个操作系统都移动到同一个目录下就可以了。
但是Outlook Express不能做到这一点,而Foxmail没有日文版本(Foxmail很方便共享的,是绿色软件,直接拽个快捷方式就可以了),于是我为机主在两个系统下分别安装了中文版和日文版的Moziilla Thunderbird,把缺省文件夹设置到了同样的路径下,问题解决。不过日文系统中,对简体中文的支持不好,文件夹的名称出现了乱码,解决方法是,在中文系统中,把邮件文件夹的名字改成日文。这一点比较让人晕,中文系统支持日文很完美,但是日文系统支持中文却不太利索!
电脑3:Dell笔记本启动时报告文件缺失(英文xp系统)
本以为这样的问题很好解决——从别的机器或者从原始的安装盘上把缺少的dll文件复制到system32就可以了吗!
可是,事情不是想象得那么简单的。
这台笔记本没有软驱,我手头也没有英文的xp安装盘!手头的Dell恢复盘,应该可以用用吧?可是,这套光盘上并没有windows操作系统,只有硬件检测程序,虽然光盘能启动,但是dos版本是windows 98,不能够识别NTFS分区,看不到硬盘。方案一,使用随机光盘恢复,失败。
第二套方案,我制作了一个usb启动盘,但是系统却不能通过优盘启动!
怎么办?我突然想起来瑞星杀毒2005的光盘,启动之后可以给NTFS分区杀毒,于是找出瑞星光盘,可是……杀毒的时候能进入NTFS分区,回到DOS之下,NTFS分区仍旧不可见!第三套方案失败。
我想再试验一下优盘启动,这次忘了把瑞星光盘拿出来,在启动菜单的时候,选择的是USB设备启动,果不出所料,启动的程序是瑞星光盘上的,但是奇迹出现了,C盘居然就是优盘!事前已经准备好了DOS下读NTFS分区的软件,执行过后,E盘,也就是笔记本的硬盘出现了。激动人心啊!更让人激动的是,E盘上有I386文件夹!啥也不说了,复制吧。损坏的dll复制到system32文件夹,成功!重新启动。
新问题出现,系统提示,另一个dll文件缺失!重新按照刚才的方式处理,复制I386下的文件,重新启动,仍旧提示这个文件有问题!没辙了。重新安装吧。方案四彻底失败。
本计划用硬盘上的I386文件夹的文件重新做系统,可是执行winnt之后,安装程序硬要往C盘复制东西,老天,C只是一个128M的优盘啊!方案五,失败。
下午,机主借了一套HP电脑专用的OEM版windows xp英文安装盘,先试验一下吧。光盘启动,根据提示选择修复,结果……进入控制台方式了。没辙,重新启动,选择安装,按说应该有“修复”的选项,但是修复没有出现,只有删除旧的系统,和在新路径下安装2个选择。机主要求保留文档,只能在新路径安装了。折腾了一圈,新系统装好了,旧系统的文档也没丢,能够找得到。可是由于这个系统不是Dell专用,属于盗版了,需要30天内激活!看来下一步任务是抓紧时间找到原版附带的安装程序或者恢复程序了。
电脑4:重装中文系统
这台机器是最顺利的了,原来的机器也中过病毒,系统补丁很少打,以前由于正版诺顿杀毒没有卸载干净,经常出现不能上网的问题。本来计划是格式化C盘之后重新安装的,但是安装程序出现之后,按错了,出现了是否删除C盘已经存在的windows的选项,也没有出现“修复”的选择!
自然是要删掉旧版了。这台机器安装很顺利,没遇到麻烦,我也不就不多说了。
后记
应该说,一个星期收拾这么多机器不太常见,毕竟我不是三好街的机修。不过如果我有一张ghost镜像光盘就好了,事后直接安装驱动程序就可以了,能省去不少麻烦。
另外,又出现了一个关于电子邮件的问题。用thunderbird 1.5发送带pdf文件的电子邮件,用foxmail 6.0 beta接收,附件看不到,正文是乱码,可是用thunderbird/outlook express接收,都没有问题,用web看信也没有问题。同样的pdf文件,用foxmail发送,foxmail接收,什么问题都没有。这个问题困扰着我有几天了,如果有朋友知道答案,烦请告诉我。谢谢。